مقاضي في مرحلة النسخة التجريبية. يشرح هذا الدليل طريقة عمل التطبيق للمتاجر المشاركة، وقد تتغير بعض التفاصيل قبل الإطلاق.
الأسئلة الشائعة
إجابات قصيرة لأكثر الأسئلة التي تطرحها المتاجر. لم تجد سؤالك؟ اسأل المساعد أسفل الصفحة أو راسلنا على support@maqadi.dev.
هل يحتاج عملائي إلى تثبيت أي شيء؟
لا. يشتركون من صفحة المنتج في متجرك، ويديرون اشتراكهم من رابط في رسائلهم. راجع بوابة العميل.
هل يأخذ مقاضي نسبة من مبيعاتي؟
لا. تدفع باقة شهرية ثابتة عبر متجر التطبيقات، وتصل مدفوعات عملائك مباشرة إلى متجرك. راجع الباقات والفوترة.
ما طرق الدفع التي يمكن خصمها تلقائيًا؟
يعتمد ذلك على إعدادات الدفع في متجرك، وخلال النسخة التجريبية نؤكده لمتجرك قبل أول مشترك. ويستطيع العميل دائمًا الدفع برابط بدلًا من ذلك. راجع المدفوعات.
هل يمكن للعملاء الدفع عند الاستلام؟
ليس تلقائيًا، لأن الدفع النقدي لا يمكن تحصيله مسبقًا. يمكن لهؤلاء العملاء استلام رابط دفع قبل كل طلب.
ماذا يحدث إذا تعثّر الدفع؟
يعيد مقاضي المحاولة ويُبلغ العميل، بدون فوائد أو غرامات تأخير، وأنت تقرر هل ينتظر الطلب أم يُتخطّى. راجع المدفوعات المتعثرة.
هل أستطيع تغيير سعر اشتراك قائم؟
تحتفظ الاشتراكات القائمة بالسعر الذي بدأت به، ويسري السعر الجديد على المشتركين الجدد. وعندما يبدّل العميل المنتج أو يغيّر الكمية، يسري السعر الجديد من الطلب القادم.
هل تعمل طلبات الاشتراك مع شركة الشحن لدي؟
نعم. هي طلبات عادية في سلة، فتسري إعدادات الشحن والربط لديك كالمعتاد. راجع الشحن والتخزين.
هل مقاضي متاح في زد؟
نبدأ بسلة ثم زد. راجع التثبيت في زد.
أين تُحفظ بياناتي؟
في جدة، المملكة العربية السعودية. راجع البيانات والأمان.
هل أستطيع تجربته قبل التثبيت؟
نعم. يعمل العرض الحي في متصفحك مع متجر قهوة تجريبي.